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LIVRAISON ET RETOURS
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Express : Un service qui garantit la livraison des expéditions à l’adresse convenue dans les 3 jours à 7 jours vers les destinations prioritaires.
Livraison gratuite : Un service qui garantit la livraison des envois à l’adresse convenue dans les 9 jours à 21 jours vers des destinations prioritaires pour certains produits.
Gestionnaire de l’expédition : Notre magasin signe un contrat avec un groupe de gestionnaires de l’expédition qui livrent les produits rapidement.
Politique d'échange et de remboursement
- Le retour ou l'échange d'un produit convient à tous nos clients et comprend tous les produits que nous proposons dans notre boutique.
- Tous les produits proposés dans notre boutique sont soumis à la politique d'échange et de remboursement selon les termes et conditions stipulés sur cette page.
- Les retours ou échanges peuvent être effectués si le produit est dans son état d'origine lors de l'achat et emballé dans son emballage d'origine.
- Retour dans les trois (3) jours et remplacement dans les sept (7) jours à compter de la date d'achat.
- Veuillez nous contacter via la page Contactez-nous ou via nos numéros de téléphone pour demander un retour ou un échange.
- Veuillez prendre une photo et envoyer le produit avec la ville, l'adresse et le numéro de commande spécifiés afin qu'il puisse être remplacé par un autre produit dans le cas où le produit est corrompu ou présente un certain défaut, ou s'il n'est pas utilisé conformément à l'accord.
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- Nous ne sommes pas responsables des attentes relatives à l'utilisation des produits par les clients, que nous n'avons pas mentionnées sur la page produit de notre site Web.
- Déduire 30% si le client ne veut pas du produit et que ce dernier n'a pas de défaut ou de problème mentionné.